「ヒートポンプにつながっている配管から水が噴き出している」という緊急のご相談でした。
現地では、お湯側の三層管から噴水のように大量の水漏れが発生していましたが、配管交換によって無事に復旧することができました。
岡山県でエコキュート修理業者をお探しの方の参考になれば幸いです。
■ 基本情報
地域：岡山市中区メーカー：三菱
型式：SRT-HPT37C4
年式：2009年式
エラーコード：なし
主な症状：ヒートポンプ渡り配管から大量の水漏れ
■ お問い合わせ時の状況
お客様からは、「ヒートポンプにつながっている配管から水が噴き出している」
とのご連絡をいただきました。
症状を詳しく伝えていただいていたため、お電話の時点でタンクとヒートポンプをつないでいるお湯側の配管からの水漏れである可能性が高いと予想できました。
この症状は水漏れの勢いが非常に強くなることがあり、早急な対応が必要なケースです。
■ 現地で確認した状態
現地では、・水漏れ箇所の確認
・電気部品への水かかり確認
・タンク内部の点検
を行いました。
実際に確認すると、お湯側の配管から勢いよく水が噴き出し、噴水のような状態になっていました。
まずは水漏れを止めることが最優先と判断し、その後に電気部品への影響がないかを確認しました。
■ 故障診断・原因
今回、水漏れしていたのはタンクとヒートポンプをつないでいるお湯側の三層管でした。原因は経年劣化です。
エコキュートのお湯側配管は、夜間の沸き上げ時に約80℃前後の高温のお湯が毎日通ります。
そのため、水しか通らない水側配管と比べると劣化の進み方が大きく異なります。
今回も長年の熱による負荷が積み重なり、配管に穴が開いて大量の水漏れにつながっていました。
このような配管の水漏れは、放置すると周辺の電気部品が濡れて二次被害につながる恐れがあります。
■ 対応内容
今回の修理では、まず水漏れしているお湯側の三層管を1本交換しました。三層管は部分補修ではなく、基本的には1本丸ごと交換する修理になります。
配管交換後は、
・タンクカバーを取り外して内部点検
・電気部品への水かかり確認
・沸き上げ運転の試運転
を実施しました。
幸い、電気部品への影響はなく、試運転でも水漏れは発生せず正常に沸き上げできることを確認しました。
これにより、無事修理完了となりました。
■ 修理で済んだ理由・判断ポイント
今回交換した三層管は、メーカー専用部品ではなくエコキュート用の配管部材です。そのため、メーカーの部品在庫に左右されることなく修理できます。
今回は2009年式でしたが、
・配管交換が可能
・タンク内部に他の水漏れがない
・電気部品への被害もない
という状態だったため、本体交換ではなく修理で十分対応できると判断しました。
エコキュートは年式だけで交換を判断するのではなく、故障箇所や全体の状態を確認した上で修理できるケースも多くあります。
■ 同じ症状の方への注意点
今回のような配管の破損は、穴の大きさによってはかなり勢いよく水が噴き出します。実際に、
「隣の家の方が気付いて教えてくれた」
というケースも珍しくありません。
エコキュートは家の裏側など普段あまり見ない場所に設置されていることも多いため、水漏れに気付きにくいのが特徴です。
日頃から、
・機械周辺が不自然に濡れていないか
・配管から水が垂れていないか
だけでも確認する習慣をつけることで、大きな修理を防げる可能性があります。
少しでも違和感があれば、早めの点検をご依頼ください。
■ 対応エリア・PR
弊社は岡山県全域対応のエコキュート修理業者です。岡山市・倉敷市・総社市・玉野市・瀬戸内市・津山市など、岡山県内のエコキュート修理に対応しております。
点検は無料です。
「配管から水が漏れている」
「機械の周りが濡れている」
「急にお湯が使えなくなった」
など、お困りの際はお気軽にご相談ください。
ご依頼があれば、なるべく早くお伺いし、修理で復旧できるかどうかも含めてご案内いたします。
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https://kyuto-techno.co.jp/
