岡山県総社市｜ダイキン製エコキュート（EQN46MFV）のエラーなし／お湯が沸かない　修理事例｜原因と対応内容

「エラーは出ていないがお湯が沸いていない」　修理依頼。

メーカー：ダイキン　機械型式：EQN46MFV　年式：2011年式

エコキュートで何か異常がある場合は基本的にはエラーが出て知らせてくれます。

今回のようにエラーが出ずに不具合が起きている場合や、関連性のない複数のエラーが出ている場合などは電気系統への水分侵入が原因の可能性が高いです。

訪問してタンクカバーを開けるとすぐに水漏れ箇所を発見。



三方弁と言われる部品で、部品の周りに固まったスケールが付着しています。
この状態からかなり前から漏れていた事が分かります。

ただ、今回のお湯を沸かしていない症状との関連性はありませんでした。

エラーが出ずにお湯を沸かさない時によく確認をするのが、室外機の基板の状態です。

お湯を沸かす動作をしているのは室外機の方なので、お湯が沸かない場合は室外機側で何かしらのトラブルが起きている事があります。

室外機の天板を外して、基板のボックスを開けるとしっかりと濡れた跡がありました。

　

右の画像の基板の左上が白くなっています。
ここに長い間水分があり、乾燥して白くなっています。
この水分が基板に悪さをしてお湯が沸かせなくなっていました。

ここに水分が溜まる理由ですが、室外機側の配管でのお湯漏れや排水ドレンの詰まりなどが挙げられます。

このお客様の機械では配管のお湯漏れ、排水ドレンの詰まりの２つが症状としてありました。

その２つともの漏れ、詰まりを解消して基板を交換いたしました。

スケールだらけになっていた部品も交換実施。
　

お湯を沸かす試運転もできて無事に完了いたしました。