岡山県岡山市東区｜ダイキン製エコキュート（EQ37HFCV）のH54／お湯が沸かない修理事例｜原因と対応内容

「H54エラーが出てリモコンのメモリが増えない」修理依頼。

メーカー：ダイキン　機械型式：EQ37HFCV　タンク型式：TU37GCFV　室外機型式：RQW45HV　年式：2007年式


H５４のエラーは三方弁という部品のエラーです。

三方弁はエコキュートの動作に重要な役割をしている部品で、このエラーが出ているとお湯が沸きません。

三方弁の主な役割は、室外機で沸かしたお湯のタンクへの分配です。



お湯を沸かす動作の時にはポンプが動き、タンクの温かくない水を室外機へ送ります。
そして送られた水が温められてお湯となりタンク側へ戻ってきます。

そのタンクへ戻る直前で、三方弁は高温になったお湯をタンクの上部か下部のどちらかに送るように流路を切り替えています。

夜中沸かしている最中はずっと高温で沸いたお湯が常に弁内を通過しています。

なので部品にとっては良い環境ではなく、経年劣化で故障する事が多々あります。

大きな修理ではなく、基本的には三方弁を交換すれば直るエラーとなります。

ただ、大きな問題があります。
２００７年式のダイキンエコキュートの三方弁はメーカーでの販売は終了しています。

新品での部品交換が不可能となっています。

本来であればメーカーや修理業者を呼んで見てもらうと、「もう部品がないので修理できません」と言われるかと思います。

ですが、弊社であれば中古ではありますが、同じ部品をストックしているので問題なく修理する事が可能です。

機械を入替すると補助金がある年なので、あまり古い機械にお金をかけて修理をするのは正直得策ではありません。

全ての説明をしてどうされるかを尋ねました。

最終的に、機械の入替は全く視野になく、修理ができるならしてほしいとのことでした。

中古部品しかないという了承を得て部品交換を実施。

エラーが解消されてしっかり沸き上げの運転を確認して終了。