岡山県でエコキュート修理業者をお探しの方へ。
今回は津山市で対応した、長府製エコキュートEHPE-458（2009年式）のF65エラー修理事例をご紹介します。
台所やシャワーからお湯が出ず、湯張りボタンを押すとF65エラーが表示される状態でした。
■ ご相談内容
「昨晩お風呂を貯めようと湯張りボタンを押したらF65エラーが出て湯張りができない。何回か試したが改善しない。修理できますか？」息子様宅のご相談でした。
■ 現地で確認した状況
・リモコンにF65エラー表示・実際に湯張り機能が使えない状態
・機械内部の状態確認
実際にリモコン操作を行うと、湯張り動作開始直後にF65エラーが発生し停止しました。
■ F65エラーの内容とは？
F65は「湯張り混合弁」に関するエラーです。湯張り混合弁は、湯張り時にお湯と水を混ぜて設定温度に調整する重要な部品です。
構造は
・モーター
・弁
で構成されています。
モーターがロックしたり、内部ギアが破損すると動力が伝わらずエラーが発生します。
■ 今回の故障原因
タンクカバーを外して確認すると、湯張り混合弁が濡れていました。電気部品は、水分が付着するだけでも誤作動や誤検知を起こします。
今回は部品自体の破損というよりも、水濡れが原因でF65エラーが発生していました。
■ なぜ水濡れが起きたのか？
タンク内部が濡れているのは正常ではありません。原因は「逃し弁」から排出されるお湯を通すゴムホースの破れでした。
通常、
・沸き上げ時
・圧力が上昇した際
に、逃し弁からお湯がゴムホースを通って排出されます。
しかしそのホースが破れていたため、毎晩の沸き上げ時に湯張り混合弁付近へお湯が漏れ続けていました。
これがF65エラー発生の根本原因です。
■ 対応内容
まず水漏れ解消のため、手持ちの代替ゴムホースへ交換。その後、F65解除のため湯張り混合弁を交換しました。
・水漏れチェック
・湯張り動作確認
・最終動作確認
すべて問題なく、正常復旧。
作業時間は約1時間。
実作業よりも安全確認・漏れチェックに時間をかけています。
■ 修理で済んだ判断ポイント
2009年式のため入替時期ではありました。しかし、
・お客様が修理可能なら修理を要望
以上を踏まえ、修理対応としました。
■ 同じ症状の方へ
F65エラー自体は突然発生しましたが、水漏れには前兆があります。・機械周辺のコンクリートが濡れている
このような状態があれば要注意です。
今回もタンク設置部分のコンクリートが濡れていました。
早期発見であれば、ゴムホース交換のみで済んでいた可能性があります。
放置すると電気部品故障につながるため、違和感を感じたら早めの点検をおすすめします。
■ 岡山県でエコキュート修理業者をお探しの方へ
当社は岡山県全域対応のエコキュート修理業者です。点検は無料で行っております。
津山市はもちろん、岡山県内でエコキュート修理をご検討の方はお気軽にご相談ください。
迅速対応で復旧に努めます。
