「お湯が溜まっていない・湯量メモリが0」というご相談で、F08エラーが表示されている状態でした。
玉野市でエコキュート修理業者をお探しの方、水漏れトラブルでお困りの方の参考になれば幸いです。
■ 基本情報
地域：玉野市
メーカー：三菱
型式：SRT-HP55WX4
年式：2009年式
エラーコード：F08
主な症状：エラーが出てお湯が溜まっていない
■ お問い合わせ時の状況
リモコンの湯量メモリが0になっており、お湯が出ないとのご連絡でした。
普段通り使えていたのに急にお湯が使えなくなったとのことで、緊急性の高いご相談です。
■ 現地で確認した状態
・リモコンのエラーチェック
・タンクおよび室外機の確認
・給湯動作の確認
リモコンにはF08エラーが表示されており、給湯もできない状態でした。
■ エラーコードF08とは
三菱エコキュートのF08エラーは、
「タンク内での漏水を検知した際に作動する安全機能」です。
漏水状態で機械を動かすと、
・漏電
・電気部品の複数箇所の不具合
といった二次被害に繋がるため、それを防ぐために動作を停止させる重要なエラーです。
■ 故障診断・原因
エラー内容から水漏れの可能性が高いと判断し、タンク内部の確認を行いました。
外観では水漏れは確認できませんでしたが、タンクカバーを開けて内部を確認すると、
タンクとヒートポンプを繋ぐ「お湯側の配管」からの水漏れを発見。
勢いよく漏れている状態ではなく、
・高温のお湯が通る時に漏れが増える
・湯気が発生しタンク内に湿気が充満
という状態でした。
その影響で、
・基板カバー内部に水滴
・タンク底部に水が溜まる
状態となり、漏水検知センサーが作動してF08エラーが出ていました。
■ 対応内容
まず最優先で水漏れを止める作業を行いました。
タンクとヒートポンプを繋ぐ渡り配管のうち、
漏れていた「お湯側配管」を交換。
元々の配管は一部に樹脂部品が使われていましたが、
樹脂部分は経年劣化で漏れやすく、水漏れの原因になりやすい部品です。
そのため今回は、
耐久性の高い真鍮製の部材を使用して交換。
水側配管は状態が良好だったため交換はせず。必要最小限の交換で対応しました。
交換後は水漏れが完全に止まっていることを確認し、正常に運転できる状態まで復旧。
■ 修理で済んだ理由・判断ポイント
今回の不具合は部品故障ではなく、
「配管の水漏れ」が原因でした。
水漏れしている時はタンク内部は湿気が多くなり、放置していれば
・基板故障
・複数の電気部品の交換
といった高額修理に発展する可能性が高い状態でした。
しかし、
エラー発生後すぐにご連絡いただいたことで、
・被害が最小限
・修理費用も約2万円程度
で対応することができました。
岡山県でエコキュート修理業者を選ぶ際は、
早期対応できるかどうか
原因を正確に判断できるか
が重要なポイントになります。
■ 同じ症状の方への注意点
水漏れ検知機能は非常に重要な安全装置ですが、
メーカーによっては搭載されていない機種もあります。
そのため、
・機械周りが濡れている
・地面が不自然に湿っている
といった症状があれば、エラーが出ていなくても注意が必要です。
エコキュートは水を扱う機械なので、
水漏れはどの機種でも起こり得ます。
日頃から機械周辺を確認する習慣をつけておくことをおすすめします。
■ 対応エリア・PR
弊社は岡山県全域対応のエコキュート修理業者です。
玉野市をはじめ、岡山市・倉敷市・総社市・津山市など幅広く対応しております。
点検は無料です。
水漏れやお湯が出ないなどのトラブルがあれば、お早めにご相談ください。
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