今回は「お湯の使用には問題ないが、室外機の右側から常に水が漏れている」というご相談でした。
津山市でエコキュート修理業者をお探しの方、室外機からの水漏れが気になっている方の参考になれば幸いです。
■ 基本情報
地域：津山市
メーカー：ダイキン
型式：EQ46HFV
年式：2007年式
エラーコード：なし
主な症状：室外機からの水漏れ
■ お問い合わせ時の状況
「お湯は普通に使えているが、室外機の右側から常に水が漏れている」とのご相談でした。
エコキュートは室外機から結露水が排水されるため、多少の水が出ることはあります。
しかし、常時ポタポタと水が漏れている場合は故障が隠れているケースもあります。
■ 現地で確認した状態
・リモコンのエラー履歴確認
・水漏れ箇所の特定
・機械全体の点検
リモコンにはエラー履歴もなく、沸き上げや給湯動作にも問題はありませんでした。
そのため、水漏れ箇所を特定するために室外機の点検を行いました。
■ 故障診断・原因
室外機からの水漏れ修理は比較的ご依頼の多い症状です。現地で確認すると、室外機右側から常にポタポタと水が漏れていました。
室外機の右側には、
・タンクとヒートポンプを循環する配管接続部
・エア抜きに使用するバルブ
などがあります。
カバーを取り外して確認すると、
配管接続部とエア抜きバルブ部分から高温のお湯が漏れている状態
でした。
漏れているお湯の温度が高いため、湯気が上がるほどの状態になっていました。
今回の原因は、
・配管接続部のパッキン劣化
・バルブ内部Oリングの劣化
による水漏れでした。
設置から15年以上経過している機種では、ゴム部品の経年劣化による漏水は珍しくありません。
■ 対応内容
今回の修理内容は、
・パッキン交換
・Oリング交換
です。
作業自体はシンプルですが、重要なのは交換前の清掃作業です。
古いパッキンは長年の使用で固着していることが多く、
・ゴミの付着
・パッキンの残りカス
・腐食による汚れ
が残っていることがあります。
この状態で新しいパッキンを取り付けても、水漏れが止まらない場合があります。
そのため接触面を丁寧に清掃し、新品のパッキンとOリングへ交換しました。
交換後は試運転を実施し、水漏れが完全に止まっていることを確認して作業完了となりました。
■ 修理で済んだ理由・判断ポイント
今回は部品交換ではなく、
消耗品であるパッキンとOリングの交換のみ
で対応することができました。
お湯の漏れは少量でも、
・湿気の発生
・基板や電装部品への悪影響
・漏電やショートの原因
になる可能性があります。
今回は早い段階でご相談いただいたため、二次被害が発生する前に修理を完了することができました。
もしそのまま放置していた場合は、
・基板交換
・配線修理
などの追加修理が必要になっていた可能性もあります。
■ 同じ症状の方への注意点
エコキュートの室外機は、沸き上げ時に結露が発生します。
そのため、
「室外機の周りが濡れている＝故障」
とは限りません。
ただし、
・常に同じ場所から漏れている
・ポタポタと止まらない
・機械周辺が異常に濡れている
といった場合は点検をおすすめします。
また、排水経路の詰まりによって周辺が濡れるケースもあります。
故障か正常な排水か判断が難しい場合は、お気軽にご相談ください。
早めの点検が結果的に修理費用を抑えることにつながります。
■ 対応エリア・PR
弊社は岡山県全域対応のエコキュート修理業者です。
津山市をはじめ、岡山市・倉敷市・美作市・真庭市・勝央町など幅広く対応しております。
点検は無料です。
水漏れやエラー表示、お湯が出ないなどの症状がありましたらお気軽にご相談ください。
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